Identité en ligne : « il faut un standard de référence »
Le développement de services sécurisés d’authentification sur Internet a été au cœur de la conférence de l’Acsel (l’association qui regroupe les acteurs économiques du web) et de la Caisse des dépôts à Paris ce matin.
L’occasion pour les conférenciers d’annoncer le premier baromètre réalisé pour eux par l’Idate, et consacré à la confiance des Français dans le numérique. Autour de la table, des intervenants de l’Acsel, son président Pierre Kosciusko-Morizet en tête, banques en ligne et cybermarchands, des représentants de l’administration, et quelques associations. Clubic a rencontré Hervé Mondange, responsable juridique à l’Association Force Ouvrière Consommateurs (AFOC – une association de consommateurs).
Et une différence de point de vue dès le départ. Alors que les acteurs économiques réfléchissent avec ce baromètre à l’amélioration de la confiance des consommateurs dans les services numériques, Hervé Mondange est gêné par la formulation : « Au lieu de parler de confiance, on pourrait parler de sécurité. Ce baromètre est intéressant, mais il est réalisé du point de vue des commerçants. Est-ce qu’on se demande comment persuader le consommateur qu’il peut avoir confiance, que ce soit vrai ou faux, ou est-ce qu’on lui donne les preuves de sa sécurité ? »
Source et suite: neteco.com
