Le moteur de recherche idéal selon les internautes français
Paris, le 09 décembre 2009 – L’institut d’études en ligne Directpanel Research dévoile les résultats d’une étude exclusive réalisée pour Google France sur l’avenir des moteurs de recherche. Cette étude visait à mieux comprendre les attentes des internautes quant au moteur de recherche idéal de demain : à quoi ressemblera-t-il ? Que sera-t-il capable de faire ? Comment changera-t-il le quotidien, la technologie et le Web en général ? Les résultats de cette étude font écho aux derniers développements de Google annoncés ce matin par Marissa Mayer, Vice President of Search Product, à l’occasion d’un point presse.
Des utilisateurs satisfaits mais très exigeants
Si tous les utilisateurs avancés d’Internet considèrent que les moteurs de recherche existants répondent aujourd’hui à la plupart de leurs attentes, ils estiment qu’ils peuvent encore être améliorés de façon significative (48%) voire même radicale (19%). « Les internautes ont donc parfaitement conscience que l’on a pas encore exploité toutes les possibilités technologiques sur les moteurs de recherche » note Alexandre Sagakian.
La montée en puissance de la recherche en situation de mobilité
Chez les utilisateurs avancés d‘internet, l’utilisation de moteurs de recherche sur les appareils mobiles (téléphone portable) est déjà significative (25%) avec une fréquence assez élevée (1/3 les utilise tous les jours). « L’usage des moteurs de recherche en situation de mobilité avec des fonction de géolocalisation est très certainement une des tendances de fond des prochaines années » indique Alexandre Sagakian, Directeur Associé chez Directpanel. A ce titre, la recherche géolocalisée fait partie des fonctionnalités les plus attractives.
Plus de pertinence, plus d’assistance et plus d’interactivité
Les 3 types de fonctionnalités les plus attractives sont celles qui :
- améliorent la présentation des résultats pour aider à trouver les renseignements les plus pertinents ;
- aident les utilisateurs à affiner leurs requêtes pour obtenir la meilleure réponse ;
- qui permettent une interaction entre les utilisateurs d’Internet et le moteur de recherche.
« Ce besoin d’interaction avec les moteurs de recherche montre bien que la relation ne peut plus être unilatérale dans le sens moteur-utilisateur » conclut Alexandre Sagakian.
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